Spojte se s námi
Rádi vám pomůžeme s čímkoli. Odpovíme obvykle do 24 hodin.
Navštivte nás
Pařížská 130/28
Josefov, 110 00 Praha 1
Česká republika
Otevírací doba
Pondělí – Pátek
9:00 – 18:00
Sobota – Neděle
Zavřeno
Emailová podpora 24/7
O naší kanceláři
Naše hlavní kancelář se nachází v srdci Prahy, v prestižní čtvrti Josefov, nedaleko Starého Města. Sídlíme v historické budově s moderně zrekonstruovanými interiéry, kde kombinujeme šarm minulosti s potřebami současnosti.
Kancelář je navržena jako otevřený prostor podporující kreativitu a spolupráci. Máme moderní meetingovací místnosti pro konzultace s klienty, relaxační zónu pro team a plně vybavenou kuchyň. Důraz klademe na ekologii - třídíme odpad, používáme energeticky úsporné osvětlení a snažíme se minimalizovat náš ekologický dopad.
V přízemí budovy najdete několik kvalitních kaváren, kam rády chodíme na pracovní schůzky v uvolněnější atmosféře. Pokud plánujete návštěvu, doporučujeme předem napsat, abychom se mohli řádně připravit a věnovat vám plnou pozornost.
Jak se k nám dostanete
Metrem
Linka A - stanice Staroměstská (8 minut pěšky)
Linka A - stanice Můstek (12 minut pěšky)
Tramvají
Linky 17, 93 - zastávka Právnická fakulta (5 minut pěšky)
Linky 2, 18 - zastávka Staroměstská (6 minut pěšky)
Autem
Parkování v modré zóne - doporučujeme aplikaci MPLA
Nejbližší placené parkoviště: Paříž (200 m)
Pěšky z centra
Z Václavského náměstí 15 minut
Z Karlova mostu 10 minut
Tip: Budova má historickou fasádu s modrými dveřmi. Hledejte štítek s naším logem vedle zvonku. Pokud máte problém nás najít, napište nám na email nebo zavolejte - rádi vás navedeme.
Firemní údaje
Časté dotazy ke kontaktu
Na většinu emailů odpovídáme do 24 hodin v pracovní dny. V případě technické podpory pro prémiové uživatele se snažíme reagovat do 4 hodin. O víkendech může být doba odezvy delší, ale emailová podpora je dostupná nepřetržitě.
Doporučujeme napsat nebo zavolat předem, abychom vám mohli věnovat plnou pozornost a připravit vše potřebné. Nicméně pokud jste náhodou v okolí, klidně zaklepejte - pokud to časově vyjde, rádi se s vámi pobavíme.
Ano, pro klienty z balíčku Profesionál nabízíme měsíční konzultace online přes videohovor. Pro ostatní zájemce můžeme po domluvě uspořádat online schůzku za poplatek 990 Kč za hodinu.
Technická dokumentace je dostupná po přihlášení v rámci balíčku Profesionál. Pokud zvažujete integraci a potřebujete náhled, kontaktujte nás na [email protected] a rádi vám poskytneme přístup.
Bezpečnostní záležitosti berte velmi vážně. Pokud objevíte potenciální bezpečnostní riziko, napište prosím okamžitě na [email protected]. Zaručujeme, že se vám ozveme do 2 hodin a věc budeme řešit s nejvyšší prioritou.
Zatím máme jen kancelář v Praze, ale plánujeme rozšíření. V roce 2026 chceme otevřít kontaktní místa v Brně a Ostravě. Do té doby jsme plně dostupní online a nabízíme emailovou a chatovou podporu.
Další způsoby podpory
Centrum nápovědy
Kompletní databáze článků a návodů pro nejčastější otázky. Najdete tam podrobné průvodce funkcemi, tipy a triky a řešení běžných problémů.
Live chat v aplikaci
Pro přihlášené uživatele je k dispozici živý chat přímo v mobilní aplikaci. Dostupný každý den od 8:00 do 22:00, o víkendech od 10:00 do 20:00.
Komunitní fórum
Připojte se k naší uživatelské komunitě. Sdílejte zkušenosti, tipy a získejte rady od zkušenějších uživatelů i našeho týmu.