Podmínky používání služeb

1. Základní ustanovení

Tyto Podmínky používání (dále jen "Podmínky") upravují vztah mezi společností ironhide-vale s.r.o., se sídlem Pařížská 130/28, Josefov, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678 (dále jen "Poskytovatel" nebo "my") a uživatelem služeb (dále jen "Uživatel" nebo "vy").

Používáním našich služeb souhlasíte s těmito Podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, nepoužívejte prosím naše služby.

2. Vymezení pojmů

• Služby: Webová aplikace a mobilní aplikace pro správu osobních financí, včetně všech souvisejících funkcí a obsahu
• Účet: Osobní profil Uživatele v našem systému
• Obsah: Veškeré informace, data, texty, grafy a další materiály
• Prémiové služby: Placené funkce nad rámec základního balíčku

3. Registrace a účet

3.1 Způsobilost

K používání našich služeb musíte:

• Být starší 18 let
• Mít plnou právní způsobilost k uzavření smlouvy
• Poskytnout pravdivé a aktuální informace při registraci
• Nebýt osobou, které bylo použití našich služeb zakázáno

3.2 Vytvoření účtu

Pro plné využití služeb si musíte vytvořit účet. Zavazujete se:

• Poskytnout přesné a úplné registrační údaje
• Udržovat své údaje aktuální
• Zachovat důvěrnost přihlašovacích údajů
• Okamžitě nás informovat o jakémkoli neoprávněném použití vašeho účtu

3.3 Odpovědnost za účet

Nesete plnou odpovědnost za veškerou aktivitu prováděnou prostřednictvím vašeho účtu. Neneseme odpovědnost za ztráty vzniklé nedodržením bezpečnostních pravidel z vaší strany.

4. Rozsah služeb

4.1 Základní služby

Poskytujeme platformu pro správu osobních financí, která zahrnuje:

• Agregaci dat z bankovních účtů
• Kategorizaci transakcí
• Vizualizaci finančních dat
• Nástroje pro plánování a rozpočtování

4.2 Prémiové služby

Některé pokročilé funkce jsou dostupné pouze v rámci placených balíčků. Podmínky pro prémiové služby jsou specifikovány v příslušném cenovém balíčku.

4.3 Investiční služby

Pokud využíváte naše investiční služby, podléháte také samostatným podmínkám investování a rizikům s tím spojeným. Investování vždy nese riziko ztráty kapitálu.

5. Pravidla používání

5.1 Povolené použití

Služby můžete používat pouze pro:

• Správu vlastních osobních financí
• Legální podnikatelské účely (v rámci balíčku Profesionál)
• Účely v souladu s těmito Podmínkami a platnými zákony

5.2 Zakázané použití

Zavazujete se, že nebudete:

• Používat služby pro nezákonné účely
• Sdílet svůj účet s jinými osobami
• Kopírovat, upravovat nebo distribuovat naše software
• Provádět reverse engineering našich systémů
• Automatizovat přístup k službám bez našeho souhlasu
• Zatěžovat naše servery nadměrným provozem
• Obcházet bezpečnostní opatření
• Nahrávat škodlivý kód nebo viry
• Sbírat data jiných uživatelů
• Vydávat se za jinou osobu nebo subjekt

6. Platby a účtování

6.1 Ceny

Aktuální ceny našich služeb jsou uvedeny na stránce Služby. Vyhrazujeme si právo měnit ceny s předstihem 30 dnů.

6.2 Platební podmínky

Prémiové služby jsou účtovány:

• Měsíčně nebo ročně podle vámi zvoleného plánu
• Vždy předem na začátku fakturačního období
• Automaticky z vaší platební metody

6.3 Vrácení peněz

Pokud zrušíte předplatné během prvních 14 dnů od zakoupení (zákonné odstoupení), vrátíme vám plnou částku. Po této lhůtě není možné vrácení peněz za nevyčerpané období.

6.4 Neplacení

Při neúspěšné platbě:

• Pokusíme se o platbu opakovaně během 7 dnů
• Zašleme vám upozornění emailem
• Po 7 dnech může být váš účet převeden na základní balíček
• Po 30 dnech může být váš účet pozastaven

7. Duševní vlastnictví

7.1 Naše práva

Veškerý obsah a software služeb, včetně designu, textů, grafiky, loga a kódu, jsou naším výlučným vlastnictvím nebo vlastnictvím našich poskytovatelů licencí a jsou chráněny autorským právem a dalšími zákony.

7.2 Licence k použití

Udělujeme vám omezenou, nevýhradní, nepřenosnou licenci k použití našich služeb pro osobní nebo obchodní účely v souladu s těmito Podmínkami.

7.3 Vaše data

Zůstáváte vlastníkem všech dat, která do služby nahrajete. Udělujete nám licenci k jejich použití pouze pro účely poskytování služeb.

8. Ochrana osobních údajů

Zpracování vašich osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Používáním služeb souhlasíte se zpracováním údajů v souladu s těmito zásadami.

9. Ukončení služeb

9.1 Ukončení z vaší strany

Můžete kdykoli:

• Zrušit prémiové předplatné (účinnost od následujícího období)
• Smazat svůj účet (přístup do 90 dnů pro obnovení)

9.2 Ukončení z naší strany

Můžeme pozastavit nebo ukončit váš přístup pokud:

• Porušíte tyto Podmínky
• Neuhradíte splatné poplatky
• Vaše jednání ohrožuje bezpečnost služeb
• To vyžaduje zákon

Budeme se snažit vás předem upozornit, pokud to bude možné.

10. Dostupnost služeb

10.1 Provozní doba

Snažíme se poskytovat služby nepřetržitě, ale nezaručujeme 100% dostupnost. Můžeme provádět:

• Plánovanou údržbu (s předchozím oznámením)
• Nouzové opravy (bez předchozího oznámení)

10.2 Změny služeb

Vyhrazujeme si právo:

• Měnit nebo ukončovat jakékoli funkce služeb
• Aktualizovat software a rozhraní
• Upravovat limity a kvóty

O významných změnách vás budeme informovat předem.

11. Vyloučení odpovědnosti

11.1 Služby "jak jsou"

Služby poskytujeme "jak jsou" bez jakýchkoli záruk. Konkrétně nezaručujeme:

• Nepřetržitou nebo bezchybnou funkčnost
• Přesnost všech automaticky kategorizovaných dat
• Kompatibilitu se všemi zařízeními a prohlížeči
• Dostupnost integrace se všemi bankami

11.2 Finanční poradenství

Naše služby nepředstavují finanční, daňové nebo právní poradenství. Veškeré informace a nástroje jsou pouze informativní. Pro odborné poradenství se obraťte na kvalifikovaného profesionála.

11.3 Investiční rizika

Investování nese riziko ztráty kapitálu. Minulá výkonnost není zárukou budoucích výsledků. Jste plně odpovědní za svá investiční rozhodnutí.

12. Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném zákonem neneseme odpovědnost za:

• Nepřímé, náhodné nebo následné škody
• Ztrátu zisku, dat nebo příležitostí
• Škody způsobené třetími stranami
• Škody převyšující částku, kterou jste zaplatili za služby v posledních 12 měsících

13. Odškodnění

Souhlasíte, že nás odškodníte a zbavíte odpovědnosti za jakékoli nároky, ztráty nebo škody (včetně právních poplatků) vyplývající z:

• Vašeho porušení těchto Podmínek
• Vašeho porušení práv třetích stran
• Vašeho použití služeb

14. Řešení sporů

14.1 Mimosoudní řešení

Snažíme se řešit spory smírnou cestou. Pokud máte stížnost, kontaktujte nás na [email protected].

14.2 Spotřebitelské spory

Pokud jsme se nedokázali dohodnout, můžete podat návrh na mimosoudní řešení sporu:

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
Web: www.ironhide-vale.com

14.3 Rozhodné právo

Tyto Podmínky se řídí právem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušnými českými soudy.

15. Různá ustanovení

15.1 Změny podmínek

Můžeme tyto Podmínky změnit. O významných změnách vás upozorníme emailem nebo oznámením v aplikaci alespoň 30 dní předem. Pokračováním v používání služeb po účinnosti změn vyjadřujete souhlas s novými podmínkami.

15.2 Postoupení

Nemůžete postoupit svá práva z těchto Podmínek bez našeho souhlasu. My můžeme postoupit naše práva a povinnosti na jiný subjekt.

15.3 Oddělitelnost

Pokud je jakékoli ustanovení těchto Podmínek shledáno neplatným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.

15.4 Celá dohoda

Tyto Podmínky spolu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů představují celou dohodu mezi vámi a námi ohledně používání služeb.

16. Kontakt

Pro dotazy k těmto Podmínkám nás kontaktujte:

ironhide-vale s.r.o.
Pařížská 130/28
Josefov, 110 00 Praha 1
Email: [email protected]
Právní oddělení: [email protected]

17. Datum účinnosti

Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem 15. března 2026 a nahrazují všechny předchozí verze.